
Um morador fez um alerta sobre uma tentativa de golpe envolvendo falsos avisos de débito de energia elétrica deixados em padrões residenciais. A fraude utiliza um comunicado com um QR Code para suposto pagamento de contas em atraso, induzindo consumidores a realizar transferências para criminosos.
Segundo o relato, ao encontrar o aviso fixado no padrão de energia de sua residência, o morador procurou atendimento da Neoenergia Coelba, onde foi informado de que o comunicado era falso e fazia parte de um golpe que tem sido registrado em outras situações.
De acordo com o consumidor, pessoas desavisadas podem acabar efetuando o pagamento ao acreditarem que o fornecimento de energia será interrompido caso a suposta dívida não seja quitada imediatamente.
“Eu saindo mais cedo da minha casa, me deparei com esse padrão de energia. Aí eu fui verificar. Tá informando que tem conta em débito e quer fazer o pagamento por esse QR Code. Só que eu fui lá na Coelba e o pessoal falou que é golpe.”
O morador orienta que, ao encontrar esse tipo de aviso, o consumidor não realize qualquer pagamento antes de confirmar a existência de débitos pelos canais oficiais da concessionária.
“Caso na casa de vocês aconteça isso, pode tirar o lacre. Tenham cuidado, esse tipo de golpe está acontecendo.”
A recomendação é que qualquer cobrança seja conferida diretamente nos canais oficiais da Neoenergia Coelba, evitando pagamentos por QR Codes ou boletos encontrados em comunicados suspeitos. Em caso de tentativa de fraude, a orientação é registrar ocorrência junto à concessionária e, se necessário, às autoridades policiais.
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