A Caixa Vida e Previdência, empresa ligada à Caixa Seguridade, informou ter identificado um incidente de segurança cibernética que resultou no acesso não autorizado e na cópia de dados pessoais de clientes. O caso foi identificado no dia 6 de novembro e comunicado oficialmente pela companhia na quinta-feira (12).
De acordo com comunicado divulgado pela Caixa Seguridade, o incidente atingiu a base cadastral da empresa, que inclui clientes ativos e antigos. A companhia informou que a exposição de informações contempla os dados de seus 7,6 milhões de clientes ativos.
Entre as informações identificadas estão nomes e números de CPF. Em parte dos registros, também foram expostos endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.
Dados bancários e senhas
Segundo a apuração preliminar divulgada pela empresa, não há indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação, como informações bancárias, senhas, valores de apólices e saldos de previdência.
Após identificar o acesso não autorizado, a companhia informou que bloqueou os mecanismos utilizados no ataque, adotou medidas adicionais de segurança e iniciou uma investigação técnica com o apoio de uma consultoria especializada.
A empresa também comunicou o incidente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e informou que está notificando os titulares afetados, com orientações para reduzir os riscos de possíveis fraudes.
Alerta aos clientes
Diante do ocorrido, a recomendação é que os consumidores redobrem a atenção com ligações, mensagens e e-mails suspeitos que solicitem informações pessoais, senhas, códigos de acesso ou pagamentos.
O caso reforça a importância da proteção de dados pessoais e da segurança das informações mantidas em sistemas digitais.
Com informações da Agência Brasil e de comunicado da Caixa Seguridade
